1 - 入力している最中に画面が閉じてしまいます
4
みぃぶぅ

メールを打って最後にデコ画像を入れようとするとアプリが終了してしまいます。また音声入力で入力しているものをいざ送信しようとするとアプリが終了してしまいます。すべてやっていた作業が消えてしまうため困っています。


2020-04-27 17:09 その他 iPhone120.74.153.1940b32ac7c 編集
2 - @管理サポート
音声入力については現象を確認できましたので、修正を行います。
また、デコ画像の入力についてはこちらでは再現ができておらず原因が特定できておりません。
どんなデコ画像を入力しても発生するものでしょうか?

2020-04-27 19:14 au?183.77.169.161 編集
3 - みぃぶぅ
ちょっと大きめの画像でなることが多いです。
あと、送信の際に毎回次のようなエラーが出ます。
エラー 
送信メールは保存できませんでした。The requested folder does not exist. Folder selected faild(11)
OKを押して送信ができる時と、送信できず(「送信しました」とでる)に届かない事があるようです。送信済みメールは残っています。
デコ絵の送信エラーですが、フォルダ管理をやめたら送れるようになっています。

早速、ご返信いただいて本当にありがとうございます。とても気に入っているアプリで愛用しています。どうぞよろしくお願いいたします。

2020-04-27 22:26 その他 iPhone120.74.153.1940b32ac7c 編集
4 - @管理サポート
先日公開されましたアップデートv1.7.2にて、音声入力のバグは修正されました。
デコ画像についても関連があるかもしれませんので、一度動作をご確認いただけますでしょうか?
なお、送信時のエラーについては、メールの送信は完了しているものの
送信メールをサーバへ保存する際に保存先のフォルダが見つからずにエラーがでているようです。
メールの送信自体は正常に完了していますので、相手の方にメールが届かない場合は
迷惑メールに振り分けられている等の原因が考えられます。



2020-05-01 12:11 au?183.77.169.161 編集