1 - バグ
4

1週間前くらいのアプデから、アプリ起動するとすぐ落ちます。たまに受信フォルダまでは開けるけどメール開く前で落ちます。このfaqも運良くないとここまで開ませんでした。ケータイ再起動しても治りません。早くまたアプデしてほしいです。


2019-12-02 15:47 ezweb.ne.jp iPhone36.14.227.1125on7ffkhu 編集
2 - @管理サポート
ご不便をおかけして申し訳ございません。
オフラインにした状態でもアプリがクラッシュしますでしょうか?
また、オンラインの場合でも、アプリのホーム画面を開いたままの状態でクラッシュしますでしょうか?

2019-12-02 16:41 au?183.77.169.161 編集
3 - ぬ
オフラインにすれば落ちませんでした!
でもオンラインにして、受信してあったメールは開けたけど、新たに受信しようとすると落ちます。

2019-12-03 16:45 ezweb.ne.jp iPhone36.14.227.1125on7ffkhu 編集
4 - @管理サポート
ご確認ありがとうございます。
アプリで解析できないメールが届いているかもしれません。
弊社側で個別に対応させていただくことが可能でしたら、メールサポートへご連絡いただけませんでしょうか?
https://d.czx.jp/faq/contact/

2019-12-04 12:22 au?183.77.169.161 編集