1 - アップデートしたら開けなくなった
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アプリをアップデートしたら、おとといから開けなくなってしまいました。
次のアップデートまで待つしかないのでしょうか?大変不便で困っています


2019-11-08 10:20 ezweb.ne.jp iPhone182.250.241.67 編集
2 - @管理サポート
本体の電源を切り再起動を何度か行ってください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559

上記でも開けない場合には、以下のどれに該当するか、また、どのように開けないのか詳細に教えてください。

1. DecoMailerのロゴが表示されるが1秒以内に落ちる
2. 「アプリを起動しています」の文字が表示されるが10秒くらい経ってから落ちる
3. デコメーラーのホーム画面(アイコンが並んでいる画面)が表示されてから落ちる
4. アプリは落ちないが、起動画面のまま動かない
5. エラー文が表示され、デコメーラーのホーム画面に進めない
6. その他

2019-11-08 14:01 au?183.77.169.161 編集
3 - や
一瞬だけひらいて、上下の枠は出るのですがすぐ落ちてしまいます。

2019-11-08 17:55 ezweb.ne.jp iPhone182.250.241.65 編集
4 - や
助けてください

2019-11-09 14:05 ezweb.ne.jp iPhone182.250.241.69 編集
5 - @管理サポート
申し訳ございませんが、こちらで現象が再現できず、原因が特定できておりません。
新しいiOSのバージョンがリリースされておりますので、まずはiOSをアップデートしてご確認いただけますでしょうか?
また、現在アップデートを申請しておりますので、そちらが公開されましたらアプリの方もアップデートを行ってみてください。

2019-11-11 14:50 au?183.77.169.161 編集