1 - 開けない
8
とも

アップデートされてから、アプリを開くことすらできません。
早急に対応してください


2019-09-17 08:59 i.softbank.jp iPhone60.135.140.93 編集
2 - たな
私も同じ状態です。
開こうとするとアプリが落ちてしまいます

2019-09-17 09:23 Yahoo PC218.138.250.73 編集
3 - ちょび
私もアプリを開こうとすると落ちてしまいます。
メールを受信してアイコンにバッジは出るのですが・・

2019-09-17 09:45 ezweb.ne.jp PC1.21.132.81 編集
4 - ひなた
私も同じく開けません!!
携帯会社はdocomoです


2019-09-17 11:07 その他 iPhone126.208.153.19 編集
5 - @管理サポート
ご不便をおかけして申し訳ございません。
原因を確認し、修正を行いますので今しばらくお時間をくださいますようお願いいたします。

2019-09-17 12:18 au?183.77.169.161 編集
6 - @管理サポート
調査を行いましたところ、一部のOSのバージョンによってアプリが起動時にクラッシュしてしまうことが分かりました。
現象についてはすでに修正が完了しているのですが、修正版のアップデートがAppleの審査を通過するまで今しばらくお時間をくださいますようお願いいたします。
ご不便をおかけし申し訳ございません。

2019-09-17 14:10 au?183.77.169.161 編集
7 - とも
アップルの審査はいつ頃通るのでしょうか???メールをチェック出来ず、荷物の受け取りの連絡が出来ず、非常に困っています!

2019-09-18 11:37 i.softbank.jp iPhone126.199.202.178 編集
8 - @管理サポート
本日アップデートが審査を通過しましたので公開いたしました。
アップデートがまだでしたら、アップデートを行いお試しください。
ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。

2019-09-18 14:37 au?183.77.169.161 編集