1 - アップデート後の不具合
13
Rin

アップデート後に、受信フォルダ以外のフォルダを開くことが出来なくなった
対応をお願い致します


2019-07-20 12:40 ezweb.ne.jp iPhone106.132.85.1473d66c9ff 編集
4 - ヴァン
同じです!

2019-07-20 21:31 ezweb.ne.jp iPhone106.166.24.127 編集
5 - Jin
同じく

2019-07-21 01:30 gmail iPhone113.36.238.1d460aa80 編集
6 - 名無しさん
私もフォルダが表示されません。

2019-07-21 05:52 ezweb.ne.jp iPhone116.83.145.55be61d2cb 編集
7 - @管理サポート
ご不便をおかけして申し訳ございません。
なんらかの原因でフォルダ一覧が表示されなくなっていることを確認いたしました。
すぐに修正を行い、アップデートの申請を行いますので、お手数ですがお急ぎの方は
設定 > 表示のカスタマイズ > 受信箱タップ時の動作を、フォルダ一覧を表示に変更して対応いただけますでしょうか。

2019-07-22 12:19 au?183.77.169.161 編集
8 - はしもん
アップデートしてから
エラーが出て
開きません

2019-08-19 15:33 gmail iPhone182.251.253.51t8kamryhy0 編集
9 - @管理サポート
>>8
お手数ですがエラー文を記載いただけますでしょうか?

2019-08-19 16:41 au?183.77.169.161 編集
10 - はしもん
Unaまでは読めますがその先字が小さくて読めません
写メ貼り付けて送信しようとしても
貼り付けできなくて
すいません



2019-08-19 17:32 iPhone182.251.253.33t8kamryhy0 編集
11 - @管理サポート
>>10
アプリが開かないのではなく、メールが受信できないのでしょうか?
おそらく、Gmailの認証情報の期限が切れているのではないかと思われますので、
上記の可能性がある場合は、お手数ですが設定 > メール からGmailへ再度ログインを行ってみていただけませんでしょうか?

2019-08-19 17:48 au?183.77.169.161 編集
12 - まはろ
アップデート後だと思うのですが、メール受信できません。

2019-08-19 22:32 gmail iPhone126.233.234.115963401 編集
13 - @管理サポート
>>12
おそらく、Gmailの認証情報の期限が切れているのではないかと思われますので、
お手数ですが設定 > メール からGmailへ再度ログインを行ってみていただけませんでしょうか?

2019-08-20 13:08 au?183.77.169.161 編集