1 - 送信したメールが消える
8
りこ

送信はできるのですが、急に送信したものが受信できなくなりした。

送信ボックスには、メールが送信済みで残っている状態です。

いちど、アンインストールして何度かテストメールを送っているのですが解消されない状況です。

受信メールは、いつもどおり使用できます。


2018-10-05 04:41 その他 iPhone126.244.34.53npxpyd82py 編集
2 - @管理サポート
デコメーラーでメール送信時に送信完了と表示された場合は
メールの送信自体は正常に完了しております。
おそらくは受信側で迷惑メールとして扱われているか
宛先のメールアドレスが間違っていることが考えられますが、いかがでしょうか?


2018-10-24 15:15 au?183.77.169.161 編集
3 - りこ
お返事ありがとうございます。

@icloud.comでメールを作成しています。
「送信完了」となるので、さきほど迷惑メールから除外されるようにして自分のメールアドレスへテストメールを送りましたが、やはり受信されません(;_;)

2018-10-26 22:30 その他 iPhone126.246.23.244npxpyd82py 編集
4 - まい
私も送信メールが消えるようになりました。
アプデ後からおかしくなった気がします。

2018-10-27 07:04 gmail iPhone36.11.225.221bu9zyq7lx8 編集
5 - まい
詳しく確認したところ10/25以降より送信メールが無くなるようになりました。
gmailアプリで確認すると送信はきちんと出来ておりました。
25日はこのアプリのアプデがあったと思いますが、その際におかしくなったのではないかと思います。

2018-10-27 07:10 gmail iPhone36.11.225.221bu9zyq7lx8 編集
6 - @管理サポート
>> りこ様

以下より、メールサポートへメールを送ってみていただけますでしょうか?
http://d.czx.jp/faq/contact/

返信がない場合は、届いていない可能性もございますので再度こちらからご連絡をお願いいたします。

>> まい様

こちらで現象を確認いたしましたので、修正いたします。
ご不便をおかけ申し訳ございませんが、今しばらくお時間をくださいますようお願いいたします。

2018-10-27 18:54 au?183.77.169.161 編集
7 - まい
今日のアプデで直りました。ありがとうございます。

2018-10-30 15:59 gmail iPhone36.11.224.250bu9zyq7lx8 編集
8 - @管理サポート
>> まい様

改善しましたようで安心いたしました。
また不具合等が見つかりましたらお知らせいただければ幸いです。
今後共デコメーラーをよろしくお願いいたします。

2018-10-30 16:34 au?183.77.169.161 編集