新しいアプリへの入れ替えに関して(#2)
1名無し []

いつも利用させていただいてます。
今日もいつも通り利用させてもらおうかと思ったのですが…
・上部タブ?が文字化けします。
原因は何かと色々調べている間に現在使用しているバージョン(2.38)が古いものだと分かりました。
・アップデート、更新出来ない。
マイアプリ欄から更新しようとしましたが、何故かNatorのアプリが無く、更新出来ません。
新しく別のアプリとして出ていた為バックアップしてインストールしようかとしました。
・バックアップ出来ません。
オンラインバックアップしようとしたらサーバーエラーで出来ませんでした。
試しに新しいアプリをインストールし、復元ボタンを押すとやはりバックアップ出来ていませんでした。
・新しいアプリ
今まで自動バックアップなどで、オンラインバックアップ出来ていなくても自動バックアップ分を引き継ぎ出来ましたが、初期設定の画面でその選択肢は無く、全くバックアップ出来ませんでした。
・ブックマークフォルダ
ブックマークも多いですが地道に手打ちで移そうかと思いましたが、新しいアプリの方にブックマークのファイル分けの表示がありませんでした。
今まで複数のファイル分けのお陰で管理出来ていたので大変困っています。
もし、やり方があればファイルの作り方を教えて下さい。
検索しても分かりませんでした。

お忙しいところ申し訳ありませんがお返事お待ちしております。
2018-07-03 17:51
機種:so-01j
OS:7.0
2 ななし []
機種変更をしたためネーターの新規アプリをインストールしました。オンラインバックアップの復元キーは今月の5日に作成できているはずなのですが、復元を行おうとアカウントを選択しても「バックアップはありません」と表示されます。
再度復元キーを作成しようにも「サーバーエラー」と出て復元キーも作成できず、困っています。
前のアプリで出来たブックマークのフォルダ分けも出来なくなっているようですし、改善してほしいです。
よろしくお願いいたします。
2018-08-16 14:48
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