■突然容量が大きくなった(#4)

1.[吉田] []


突然デコメーラーがくう容量が大きくなりました。書類とデータの容量が2.7Gもあります。
メールの削除等ありとあらゆるものは消しましたが、一向に容量が減りません。2.7のままです。
対処法をお願いします。

2020-05-11 20:00
ezweb.ne.jp
iPhone153.238.202.132

2.[@管理サポート][]

ご連絡ありがとうございます。

Webのキャッシュによるものではないかと思います。
本体の電源を切り再起動を何度か行ってください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559

よろしくお願いいたします。


2020-05-15 16:24

au?183.77.169.161

3.[吉田][]

本体の電源、アプリの再起動何度も試したが無理でした。むしろ、何もいじっていないのに容量がどんどん増え出しました。
仕方ないのでアプリは消しました。
原因がわかるまで、残念ですがデコメーラーは怖くて使えません…。

2020-05-21 11:56
ezweb.ne.jp
iPhone118.21.135.201

4.[@管理サポート][]

増加の速度が急速な場合は、データベースのバックアップ処理によるものかもしれないです。
旧版についてはメンテナンスの優先度が低いため、最新版のDecoMailer4をお試しいただければ幸いです。
http://d.czx.jp/

2020-05-22 13:18

au?183.77.169.161

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