■デコメ保存(#2)

1.[1] []


iPhone6sの時は問題なく保存できていたデコメの有料サイトでiPhone11にしてからデコブラウザからアクセスしているのにデコメーラーへのデコメ保存が出来なくなりました。写真への読み出し書き込みのアクセスはONにしています。
Safariからの写真への保存は出来ました。
+ボタン→デコメ選択からと、デコメ長押し→保存からと
出てくるメッセージは違いますが
どちらもデコ絵の保存ができません。
対処方法を教えて下さい。

2020-03-15 20:56
ezweb.ne.jp
iPhone122.130.41.77

2.[@管理サポート][]

表示されるエラー文があれば、正確に記載するかスクリーンショットをお願いします

【スクリーンショットの撮り方】
スリープ/スリープ解除ボタンとホームボタンを同時にすばやく押して放します。スクリーンショットの撮影時には、画面が 1回点滅します。スクリーンショットは「カメラロール」アルバムに追加されます。

2020-03-23 14:25

au?183.77.169.161

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