■メールが消えました(#6)

1.[たかの] []


ドコモのアカウントを使用してます。

IMAPのパスワードを設定したらメールが消えました。

戻せませんか?

バグでしょうか?

2020-01-21 21:05
docomo
iPhone49.98.154.14360da2dd8

2.[@管理サポート][]

受信済みのメールを再受信するためのものですので、サーバにあるメールについてはそのままでも再度受信されます。
PCにバックアップがある場合は、そちらから復元が可能かもしれませんので
可能であれば一度お試しください。
バックアップから復元する方法については、以下が参考になるかと思います。
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP


2020-01-22 12:08

au?183.77.169.161

3.[たかの][]

いまだに、デコメーラーに消えたメールは受信されません。

復元は無理でしょうか?

バックアップはとってません。

2020-01-22 23:45
その他
iPhone114.166.128.16660da2dd8

4.[@管理サポート][]

申し訳ございませんが、docomoのメールサーバから消されているメールについては受信することはできません。

2020-01-27 15:16

au?183.77.169.161

5.[たかの][]

キャリアメールにはメールは残っています。

デコメーラーに受信されません。

2020-01-27 15:57
その他
iPhone49.98.160.7260da2dd8

6.[@管理サポート][]

サーバに存在するのに受信できない場合は、メールが受信箱以外に保存されていることが考えられます。
デコメーラーで受信できないメールについては以下のURLをご確認ください。
http://decomailer.azione.co.jp/faq/failed-reception/


2020-01-27 16:53

au?183.77.169.161

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