■ダウンロードが途中で止まる(#2)

1.[eee] []


iPhone 6sからXRに機種変更しました。
iCloudからデータを移行しましたがデコメーラーだけ途中で止まってしまいまだ6sにメールが届いてしまいます。
デコメーラーにある修正方法は試してみましたがダメでした。
どうすればダウンロードできますか?

2020-01-05 16:52
ezweb.ne.jp
iPhone153.177.12.121

2.[@管理サポート][]

デコメーラーはメールアプリですので、移行を行っても旧端末ではメールは受信できるはずです。
途中で止まってしまうというのは、アプリ自体のダウンロードが止まるということでしょうか?
アプリのインストールが途中で止まってしまう現象については、iOSのバグですので、本体の電源を切り再起動を何度か行ってください。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559

上記で改善しない場合は、Appleへお問い合わせください。


2020-01-06 17:21

au?183.77.169.161

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