■即時通知しない(#2)

1.[名無しさん] []


サムネイル画像 サムネイル画像


機種変したのですが
即時通知設定も
以前の携帯に即時通知で
新しい携帯には通知が届かず
デコメーラーを開いたらメールが届いてます

間違いあるか確認お願いします

2019-12-18 10:12
ezweb.ne.jp
iPhone153.189.252.143b235abc2

2.[@管理サポート][]

添付いただいている画像のみでは設定が完了しているか分かりません。
おそらく機種変更や、iOSのアップデート等が理由で転送アドレスが変更されています。
お手数ですが、即時通知設定をやり直す必要があります。

現在auの自動転送先に設定されているメールアドレス欄は空にして、
即時通知設定で発行される新しい転送アドレスを指定してください。
http://decomailer.azione.co.jp/faq/ezweb-forwardsetting/

上記を設定しても正常に通知されない場合は、調査のため以下の3つの画像を添付してください。

・自動転送先の設定完了ページ(EZメールの転送先アドレスの設定完了画面)
・本体の設定⇒通知⇒デコメーラーの画面
即時通知設定の下部画面(連絡先登録者のみ等の設定確認)

よろしくお願いいたします。

2019-12-18 12:51

au?183.77.169.161

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