■機種変更時(#2)

1.[N] []


機種変更してダウンロード、設定をしたら過去のメールが入っていません。

以前変更した際はすべてのメールが入ってきたはずですがどのようにしたらいいのでしょうか。もう消えてしまったという事でしょうか?

2019-12-11 01:33
ezweb.ne.jp
iPhone182.251.241.37a510efbe

2.[@管理サポート][]

auは90日以上前のメールを他のフォルダへ移動してしまうため、旧版のデコメーラーではそちらは受信できません。
デコメーラーで受信できないメールについては以下のURLをご確認ください。
http://decomailer.azione.co.jp/faq/failed-reception/

以前のデータを引き継ぐ場合は、古い端末のデータをiTunesを使ってバックアップを行い、新しい機種へ復元してください。
方法については、以下の「iTunes を使う」の項目が参考になるかと思います。
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

※※※※※※※注意※※※※※※※
メールアカウント設定を変更した場合は、受信メールが全てクリアされてしまいますので、大切な受信メールは保護を行ってから変更してください。

よろしくお願いいたします。

2019-12-11 13:45

au?183.77.169.161

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