■ブラウザが消える(#4)

1.[ネコ◆dCzvq09d5g] []


他のアプリを使用後や
長時間の放置で
開いていたところや
履歴が全て消えてしまいます。
よくある問い合わせを
見て設定等確かめましたが
不備はないように思えます。
多発してきたのが
1〜2カ月前からです。


2019-12-10 12:22
Yahoo
iPhone182.251.245.38b20c8059

2.[@管理サポート][]

履歴等の一時ファイルは、iPhoneの容量が不足することで、iOSにより自動的に削除されてしまいます。
iPhoneの容量が不足しているのではないでしょうか?

2019-12-10 14:20

au?183.77.169.161

3.[ネコ◆dCzvq09d5g][]

iPhoneの残量3.68GBです。
それでは足りないという事ですか?
2〜3カ月前とiPhone内に
入っているアプリとかは
変わっていないのですが…

2019-12-10 22:00
Yahoo
iPhone115.37.168.114b20c8059

4.[@管理サポート][]

3GBもあれば問題はないかも知れません。iOSが最新ではないようですので、アップデートを受信したりしているかも知れないです。
お時間のあるときにでも最新版へアップデートをお試しいただけますでしょうか?

2019-12-11 13:43

au?183.77.169.161

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