■添付動画(#3)

1.[けつめ] []


添付された動画について、いくつか不具合らしきものと気になる仕様を見つけました。

1. 動画が添付されたメールを開き、添付ファイルを選択すると再生と保存というメニューが表示されますが、再生をタップするとデコメーラーアプリが落ちます。

2. 上記のメニューで、保存のほうは正常にできるようですが、古いメールから保存したりすると、保存した動画の画像フォルダの中の並び順が最新になりません。(常に同じ日付付近に並びます。) 一瞬保存できてないのかと思いました。受信日時が古ければ古いほど探すのが大変になりそうです。

3. 受信した動画をそのまま転送するのはうまくいきますが、画像フォルダから添付しようとすると送信時に不正なファイルというエラーが出ます(これは他にも質問がありそうでした)

2019-11-19 21:54
ezweb.ne.jp
iPhone111.239.188.125c760d936

2.[@管理サポート][]

> 1. 動画が添付されたメールを開き、添付ファイルを選択すると再生と保存というメニューが表示されますが、再生をタップするとデコメーラーアプリが落ちます。

今後のアップデートにて修正を行いますので、今しばらくお時間をくださいますようお願いいたします。

> 2. 上記のメニューで、保存のほうは正常にできるようですが、古いメールから保存したりすると、保存した動画の画像フォルダの中の並び順が最新になりません。(常に同じ日付付近に並びます。) 一瞬保存できてないのかと思いました。受信日時が古ければ古いほど探すのが大変になりそうです。

おそらくは、動画ファイルを受信した日時で保存されるため、アルバム上でもその日時が反映されているものと思われます。ファイルの情報を書き換えなければならないこともあり、申し訳ございませんが変更は難しそうです。

> 3. 受信した動画をそのまま転送するのはうまくいきますが、画像フォルダから添付しようとすると送信時に不正なファイルというエラーが出ます(これは他にも質問がありそうでした)

ver.3.6.1で改善を行いましたが、現在でも発生しておりますでしょうか?

2019-11-22 17:40

au?183.77.169.161

3.[けつめ][]

> ver.3.6.1で改善を行いましたが、現在でも発生しておりますでしょうか?

発生する動画としない動画があるようです。以前受信したメールに添付されていた、YouTubeから変換した動画(mov)は送信できませんでした。
他に適当な動画ファイルがなく、iPhoneで画面収録したもの(mov)を試しに添付してみましたが、送信できました。

2019-11-24 18:35
ezweb.ne.jp
iPhone14.12.1.161c760d936

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