■メール(#2)

1.[Akiko] []


いろいろといじってしまったのか
気がついたら受信していたはずのメール数3000通以上あったのがほぼなくなってました。
何がどうなってしまったのでしょうか
もとには戻らないのでしょうか…?
大切なメールがどこかへいってしまいました。
教えてください

2019-07-30 21:05
ezweb.ne.jp
iPhone59.168.212.1002b8afae9

2.[@管理サポート][]

auは3ヶ月以上前のメールを別のフォルダへ移動してしまいますのでそちらについては旧デコメーラーでは受信することができません。

DecoMailer4をお使いいただくか、PCにバックアップがある場合は、そちらから復元が可能かもしれませんので可能であれば一度お試しください。
バックアップから復元する方法については、以下が参考になるかと思います。
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

なお、メールアカウント設定を変更した場合は、受信メールが全てクリアされてしまいますので、大切な受信メールは保護を行ってから変更してください。


2019-08-01 21:39

au?183.77.169.161

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