■致命的なエラー(#2)

1.[ゆー] []


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「致命的なエラーが発生してアプリが開けません」「データベースが開けません」と表示されて、アプリが立ち上がらない

2019-05-20 21:28
i.softbank.jp
iPhone126.233.81.204

2.[@管理サポート][]

この度はご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
iPhone本体を再起動したりしても直らない場合は、
おそらくはアプリ動作中のiPhoneの強制終了等により、
データベースが破損してしまっている事が原因かと思われます。

PCにバックアップがある場合は、そちらから復元が可能かもしれませんので
可能であれば一度お試しください。
バックアップから復元する方法については、以下が参考になるかと思います。
http://support.apple.com/kb/HT1766?viewlocale=ja_JP

また、上記のエラーは修復のしようがない場合に表示されるものですので
上記の方法で修復できない場合は、現時点ではアプリの再インストールしか修復方法がありません。
デコメ等のデータは初期状態に戻ってしまいますが
アプリを削除後、再度デコメーラーのインストールを行ってください。


2019-05-22 16:23

au?183.77.169.161

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