■送信エラー(#8)

1.[おれおれ!] []


自分キャリアSoftBank、相手キャリアDoCoMo、送信エラーが続く。タイトル「Re: Mail System Error - Returned Mail with Subject: Re:」なしてや?なんとかせい。

2019-03-29 14:56
i.softbank.jp
iPhone60.113.119.6573744933

2.[@管理サポート][]

エラーメールの本文が記載されていませんので、詳細まで理由は把握できておりませんが、デコメーラーでメール送信時に送信完了と表示された場合は
メールの送信自体は正常に完了しております。
おそらくは受信側で迷惑メールとして扱われているか
宛先のメールアドレスが間違っていることが考えられます。


2019-03-29 15:07

au?183.77.169.161

3.[おれおれ!][]

メールを受信して返信する。→ちゃんと送れる。→その返信メールから返信される。→1回目と同じように返信する。→即座にエラーの通知が来る。これを相手方の設定の問題だと片付けることはできないのだよ。

2019-03-29 17:06
i.softbank.jp
iPhone126.182.200.1773744933

4.[@管理サポート][]

返信時にのみエラーメールが返ってくるのでしたら、返信先に指定されているメールアドレスに誤りがあることも考えられるかと思います。
現在いただいている情報からはこれ以上のサポートが行えませんので、相手の方はどのような環境からメールを送信されているのかと、エラーメールの本文を記載いただけますでしょうか?


2019-03-29 17:40

au?183.77.169.161

5.[おれおれ!][]

DLした特定のデコ画を送信すると送信エラー。
何が受信側の設定の問題だぁ。
アップされてるデコ画のチェックでもしてみそ。

2019-04-04 18:08
i.softbank.jp
iPhone60.113.119.6573744933

6.[@管理サポート][]

申し訳ございませんが、こちらへいただいている情報が限られておりますため、そこから推測が可能なエラーを予測してご案内しております。
エラーメールが返信されてくるということは、アプリからの送信は正常にできており、メッセージはメールサーバへ届いております。
相手のメールボックスへ配信されない理由については、通常エラーメールに記載されておりますので、まずはそちらをお読みいただくのが一番かと思います。

2019-04-04 20:14

au?183.77.169.161

7.[おれおれ!][]

推測可能でなくてマニアルにあることだけだろうが。
投稿されているデコ画の管理(バグの確認)はちゃんとやっているのかね。そこいらをしっかりとこなしてから回答したまえ。

2019-04-04 20:41
i.softbank.jp
iPhone60.113.119.6573744933

8.[@管理サポート][]

デコメーラーはメールアプリですので、お使いのメールサーバのエラーに関しては無関係ですが、私どもでお手伝いできることがあればいたします。
しかし、上記でも記載しましたとおり情報がないためこれ以上のサポートは行いません。
掲示板の注意書きと、エラーメールの内容をよくお読みいただき、分からない点があればご質問ください。

2019-04-04 21:18

au?183.77.169.161

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