■即時通知(#10)

1.[名無しさん] []


サムネイル画像 サムネイル画像 サムネイル画像


即時通知がされなくなりました。
調査をお願いします。

2019-02-27 22:18
gmail
iPhone220.100.123.1913e4a7f51

2.[@管理サポート][]

申し訳ありませんが、1枚目の画像の解像度が低く、転送に設定されているメールアドレスが読めません。
拡大してからスクリーンショットを行う等していただけますでしょうか?

2019-02-28 13:44

au?183.77.169.161

3.[名無しさん][]

サムネイル画像 サムネイル画像


再投稿します。

2019-02-28 21:18
gmail
iPhone220.100.123.1913e4a7f51

4.[@管理サポート][]

「受信メールを次のアドレスに転送」の部分を拡大することはできませんでしょうか?

2019-03-01 14:28

au?183.77.169.161

5.[名無しさん][]

サムネイル画像


申し訳ありません。
もう一度、アップします。

2019-03-01 20:33
gmail
iPhone126.247.199.1813e4a7f51

6.[@管理サポート][]

画像の対応いただきありがとうございます。
確認しましたところ、DecoMailer4へ引き継ぎの操作が行われいるため、
通知がDecoMailer4へ送られています。
DecoMailer4で即時通知の設定を行い、テストメールの受信まで完了させることで、旧デコメーラーへ通知が送信されるように戻ります。
こちらで解除することも出来ますので、必要でしたらご連絡の程よろしくお願いいたいします。

2019-03-04 13:47

au?183.77.169.161

7.[名無しさん][]

事務局様

調査ありがとうございます。
先日のデコメーラーでの通知不具合で
デコメーラー4を一時的に使っていました。

デコメーラー4で即時通知の設定をしましたが変わりませんでした。

申し訳ありませんが、解除していただけると幸いです。

2019-03-05 07:57
gmail
iPhone126.233.103.453e4a7f51

8.[@管理サポート][]

テストが完了しておりませんでしたので、こちらで解除いたしました。
ご確認のほどよろしくお願いいたします。

2019-03-08 19:20

au?183.77.169.161

9.[名無しさん][]

解除ありがとうございます。
ただ、デコメーラー4では通知が
来なくなりましたが、デコメーラー
でも即時通知が来ません。

どうすれば良いでしょか?

ご教授の程、よろしくお願い致します。


2019-03-13 07:50
gmail
iPhone126.35.80.2493e4a7f51

10.[@管理サポート][]

連絡先登録者のみ通知の設定をオフにしてご確認いただけますでしょうか?

2019-03-13 14:04

au?183.77.169.161

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