■アプリロックのパスワード(#5)

1.[マサコ] []


アプリロックの設定の際、パスワードを入力したいのですが、パスワード内の「:」が入力できず、その先に進めません。パスワード再設定をしても「;」が含まれており、やはり入力できませんでした。どうしたらよいでしょうか。

2018-10-30 16:18
docomo
iPhone1.75.10.26a1fe29fc

2.[@管理サポート][]

申し訳ございません、想定されていない文字のため、キーボードに該当の文字が存在しておりません。
とりいそぎコピー&ペーストで入力をお願いできますでしょうか?

2018-10-30 16:32

au?183.77.169.161

3.[マサコ][]

ご連絡ありがとうございます。やってみましたがペーストが反応しませんでした。

2018-10-30 17:16

iPhone1.75.10.26a1fe29fc

4.[@管理サポート][]

こちらでも同じ環境で確認したところでは、問題なく入力ができているのですが、
入力欄を長押しすることで、ペーストのメニューは表示されませんでしょうか?

2018-10-30 17:39

au?183.77.169.161

5.[マサコ][]

何回か試してみたらペーストすることができ、ロック設定ができました。ご対応ありがとうございました。

2018-10-30 18:04

iPhone1.75.10.26a1fe29fc

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