■メールの送信(#3)

1.[ask] []


メール(画像や動画はなし)を送信してもエラーとなり送信できません。
エラーの画面にはネットワークを確認してください(231)ときました。
家のWi-Fiを繋いでも、なにも繋がないときもこのエラーがきました。
メールアドレスも確認しましたが間違いありません。
どうすれば送信できますか?

2018-09-14 09:07
i.softbank.jp
iPhone126.35.9.157ed7c974c

2.[@管理サポート][]

おそらく、Softbankの送信ポートが閉鎖されたことによる影響です。
すでに対応版がリリースされておりますので、お手数ですが最新のバージョンへのアップデートを行ってください。

iPhoneから以下のページを開くと、AppStoreが開きます。
http://itunes.apple.com/jp/app/id398950862?mt=8
開いた先のページの右上にアップデートと書かれている場合は、そちらをタップして最新版へアップデートを行ってください。


2018-09-18 19:51

au?183.77.169.161

3.[ask][]

アップデートすると無事送信できました。
丁寧にありがとうございました。

2018-09-18 23:58
i.softbank.jp
iPhone60.94.136.196ed7c974c

[セコメント][~一覧]

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