■未読メール(#4)

1.[桜海] []


未読メールが勝手に既読になってしまう。

2018-09-07 19:44
au.com
iPhone182.251.254.126e8c0678

2.[@管理サポート][]

他のメールアプリ等で既読にしておりませんでしょうか?

2018-09-08 13:29

au?183.77.169.161

3.[桜海][]

デコメーラーにほとんど届くようになっているので、他のメールアプリで開いたりとかはしてないです。既読になってるから未読にし直しても次アプリ開いたら勝手に既読状態になります。

2018-09-13 19:41
ezweb.ne.jp
iPhone182.251.245.406e8c0678

4.[@管理サポート][]

ご返答ありがとうございます。

MMSの利用が有効にされておりませんでしょうか?
auの仕様で、MMSの受信設定を行うと自動的にメールが既読になります。
申し訳ございませんが、この件に関してはauにお問い合わせいただくか、
MMSの利用を解除していただけますようお願いいたします。


2018-09-13 21:40

au?183.77.169.161

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